分類ストラテジ系 » システム戦略 » 業務プロセス新しい試験範囲外（2027年度からの新しい試験には出ない分野）年度令和7年度の100問の一覧
プロセスマイニングに関する記述として，最も適切なものはどれか。
正解と解説
正解：ア
ア○ 正解 実際の操作ログを集め、現行の業務プロセスを可視化・分析・監視して課題を特定し改善するのが、プロセスマイニングです。
イ× 業務プロセスを根本から作り直して効率を上げるのは、BPR（Business Process Reengineering）です。今の流れを記録から読み取る手法ではありません。
ウ× 大量の文章データから必要な情報を取り出して分析するのは、テキストマイニングです。
エ× 大量の計算で正しい値を求め、その報酬として暗号資産を得るのは、暗号資産のマイニング（採掘）です。
解説
プロセスマイニングは、業務システムに残っている操作ログなどの記録から、実際に業務がどの順番で、どれだけの時間をかけて流れたかを読み取り、業務プロセスを目に見える形にする手法やツールです。マイニング（採掘）の名のとおり、たまっている記録の中から、手順の遠回りや待ち時間といった課題を掘り出します。
名前に「マイニング」が付く言葉がほかにもあるので、何を掘るかで区別します。業務の操作ログから現行の業務プロセスを可視化し、課題を見つけて改善につなげるのがプロセスマイニングです。文章を掘るのはテキストマイニング、暗号資産を得るための計算はマイニングと呼ばれるもので、どちらも別物です。
教科書この問題の知識
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出典：IPA「ITパスポート試験 公開問題」令和7年度 問17。問題文と選択肢は改変せずに引用しています（表・図は文字に書き起こしたもの）。正解は IPA 公表の解答例によります。