分類ストラテジ系 » 企業活動 » 経営・組織論新しい試験1-1 社会変化の動向年度令和8年度の100問の一覧
デジタルトランスフォーメーションに関する説明として，最も適切なものはどれか。
正解と解説
正解：エ
ア× デジタル製品を使いこなせるかどうかで生じる格差はデジタルデバイド（情報格差）です。
イ× 生まれた時からインターネットやデジタル製品が身近にある世代はデジタルネイティブです。
ウ× アナログ信号をデジタル信号に変換するのはA/D変換（アナログ－デジタル変換）で、技術的な処理の一つにすぎません。
エ○ 正解 デジタル技術が生活やビジネスのあらゆる面に影響を与えて変革をもたらしていくことが、デジタルトランスフォーメーションです。
解説
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、デジタル技術が人々の生活やビジネスのあらゆる面に入り込み、それによって社会や企業のあり方そのものが変革されていくことです。企業の文脈では、データとデジタル技術を使って、製品やサービス、ビジネスモデル、さらに組織や企業文化まで変えて、競争上の優位を築くことを指します。
選択肢はどれも「デジタル」が付く用語の説明で、決め手は「変革」です。紙を電子化する、道具を使えるようにする、といった部分の話ではなく、生活やビジネスが変わっていくことがDXです。残りの3つは、使える人と使えない人の格差（デジタルデバイド）、デジタル製品とともに育った世代（デジタルネイティブ）、アナログ信号をデジタル信号に変える処理（A/D変換）の説明です。
教科書 1-1この問題の知識
データとAIが社会を動かす時代に、社会・顧客・競争の3つがどう変わっているかをまとめます。データ駆動型社会とSociety 5.0、DXとAX、フロンティアAI、SDGsとカーボンニュートラル、体験価値と顧客体験（CX）、購買行動の変化、デジタルディスラプションまでを、公開問題を解ける形で整理します。
この節で扱うこと：社会の変化・顧客価値の変化・競争環境の変化
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出典：IPA「ITパスポート試験 公開問題」令和8年度 問6。問題文と選択肢は改変せずに引用しています（表・図は文字に書き起こしたもの）。正解は IPA 公表の解答例によります。