分類ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » マーケティング新しい試験3-1 ビジネス調査・ビジネス分析年度令和7年度の100問の一覧
マーケティング戦略の策定プロセスのうち，自社製品の差別化ポイントを明確化するものはどれか。
正解と解説
正解：エ
ア× 市場を、年齢・地域・ニーズなどの共通点をもつ顧客の集まりに分けることです。差別化ポイントを決める段階ではありません。
イ× 分けた顧客の集まりのうち、どれを狙うかを選ぶことです。
ウ× 広告や販売促進など、顧客に製品を知らせて購入を促す活動です。4P（製品・価格・流通・販売促進）の1つです。
エ○ 正解 狙った市場の中で、競合と比べた自社製品の立ち位置と差別化ポイントを明確にするのがポジショニングです。
解説
マーケティング戦略は、STPの順に組み立てるのが基本です。セグメンテーションで市場を共通の性質をもつ顧客の集まりに分け、ターゲティングで狙う集まりを選び、ポジショニングでその中での自社製品の立ち位置を決めます。
競合と比べて何が違うか（差別化ポイント）をはっきりさせるのは、ポジショニングです。プロモーションは、決めた戦略を顧客に知らせて買ってもらうための販売促進の活動で、4P の1つです。
教科書 3-1この問題の知識
売り方を決める前に、外の環境、市場と競合と自社、顧客の声を調べ、その結果からだれにどの立ち位置で売るかを決めます。PEST分析、3C分析、市場調査とサンプリング、STP分析（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）、RFM分析までを、公開問題を解ける形でまとめます。
この節で扱うこと：ビジネス調査・ビジネス分析の手法
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出典：IPA「ITパスポート試験 公開問題」令和7年度 問35。問題文と選択肢は改変せずに引用しています（表・図は文字に書き起こしたもの）。正解は IPA 公表の解答例によります。