分類テクノロジ系 » 情報デザイン » 情報デザイン新しい試験6-2 デザインプロセスマネジメント年度令和8年度の100問の一覧
UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における，三つのシナリオはどれか。
正解と解説
正解：ア
ア○ 正解 アクティビティ（行動）、インタラクション（操作）、バリュー（価値）の3つが、構造化シナリオ法のシナリオです。
イ× ペルソナを含み、バリューが抜けています。ペルソナは利用者像で、シナリオの種類ではありません。
ウ× ペルソナを含み、インタラクションが抜けています。
エ× ペルソナを含み、アクティビティが抜けています。
解説
構造化シナリオ法は、利用者がどう使うかを物語（シナリオ）で描き、利用者にとっての価値を早い段階から設計に組み込む手法です。シナリオを3つの層に分け、バリュー（利用者にとっての価値）、アクティビティ（その価値を得るための利用者の行動）、インタラクション（機器やシステムとの具体的な操作）へと、順に具体的にしていきます。
三つのシナリオは、アクティビティ、インタラクション、バリューです。ペルソナは、典型的な利用者像を1人の人物として描いたもので、シナリオの主人公にはなりますが、三つのシナリオの1つではありません（シラバスでも「ペルソナ法」は別の用語です）。
教科書 6-2この問題の知識
利用者を調べ、気づきを図にまとめ、試作で試し、利用者の目で評価する。インタビューの3種類、フィールドワーク、親和図、カスタマージャーニーマップ、サービスブループリント、構造化シナリオ法、プロトタイプの手法、ユーザビリティテストまでを、それぞれ何を確かめる道具なのかに絞ってまとめます。
この節で扱うこと：顧客理解・ユーザー理解・仮説・構想の手法・プロトタイプの手法・評価の手法
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出典：IPA「ITパスポート試験 公開問題」令和8年度 問58。問題文と選択肢は改変せずに引用しています（表・図は文字に書き起こしたもの）。正解は IPA 公表の解答例によります。