ビジネスモデルは、だれに、どんな価値を、どうやって届け、どうやってお金を受け取るかという、事業でもうける仕組みのことです。
マネタイズモデル ── お金の受け取り方
ビジネスモデルのうち「どうやってお金を受け取るか」の部分をマネタイズモデルといいます。 同じ動画配信でも、広告で稼ぐのか、月ごとの料金で稼ぐのかで、仕組みはまったく違ってきます。
5つの稼ぎ方は、だれが払うのか、いつ払うのかで見分けます。
5つのマネタイズモデル
広告モデル … 利用者は無料で使い、広告主が広告料を払う。例：広告つきで無料で読めるニュースサイト
買い切りモデル … 利用者が一度だけ代金を払い、その後はずっと使える。例：パッケージ版のゲーム
ライセンスモデル … 自社が持つ権利を使ってよいと認め、その対価として使用料を受け取る。例：キャラクターを他社の商品に使わせる
サブスクリプションモデル … 定額の料金を払った期間だけ使える。例：月額料金で見放題の動画配信
フリーミアム … 基本は無料で使え、追加の機能やサービスを使う人だけが払う
総務省の情報通信白書は、動画や音楽の配信サービスについて、ダウンロードごとに払う形から、 月額料金で見放題・使い放題になる定額制（サブスクリプション）へ移っていると書いています。 ソフトウェアも同じで、定額の料金で一定の期間だけ使える形をサブスクリプションと呼びます。 5つの稼ぎ方は、「だれが払うか」と「いつ払うか」で見分けます。
ソフトウェアの利用で出てくる似た言葉です。アクティベーションは、買ったソフトウェアを使えるようにするための認証の手続きで、料金の形ではありません。 アドウェアは広告を表示するソフトウェア、ボリュームライセンスは企業などが多数の利用者の分をまとめて結ぶ契約です。
あるゲーム会社には4つの収入があります。ライセンスモデルにあたるのはどれですか。
× お金を払うのが利用者ではなく広告主なので、広告モデルです。
○ 正解 人気キャラクターを文具メーカーが商品に使うことを認め、売上に応じた使用料を受け取るです。
売っているのは品物ではなく「キャラクターを使ってよい」という権利です。権利の利用を認めて使用料を受け取るので、ライセンスモデルです。
× 定額の料金を払った期間だけ使えるので、サブスクリプションモデルです。
× 一度払えばその後もずっと使えるので、買い切りモデルです。
フリーミアム ── 無料と有料の2段がまえ
フリーミアムは、Free（無料）と Premium（割増）を合わせた言葉で、基本的な機能やサービスは無料で提供し、 追加の機能やサービスを有料で提供して利益を上げるビジネスモデルです。 たとえば、写真を保存できるサービスで、一定の容量までは無料で使え、それより多く保存したい人や、写真を自動で整理する機能を使いたい人だけが料金を払う、という形です。
無料で使える人を大勢集め、その中から追加の機能に価値を感じた一部の人が払う、という順番で成り立ちます。 同じサービスの中に「無料で使える部分」と「払うと使える部分」の2段があるのがフリーミアムです。 そのため、次のものはフリーミアムではありません。
フリーミアムと間違えやすいもの
広告で無料にしているもの … 利用者は全部無料で、払うのは広告主。広告モデル
定額で使い放題のもの … 無料の段がなく、使う人は全員が払う。サブスクリプションモデル（有料の段を月額で売るフリーミアムもあるので、無料の段があるかどうかで見分ける）
フリーウェア … 無料で使えるソフトウェアそのもの。有料の追加機能で稼ぐ仕組みではない。改変してよいかどうかは、作った人が決めた利用条件しだい
フリーライド … 費用を負担せずに、他人の費用や努力の成果にただ乗りすること
フリーランス … 会社などの組織に属さず、個人で仕事を請け負う働き方
e-ビジネスとロングテール
e-ビジネスは、インターネットなどのネットワークを使って行う事業のことです。 ネットで売れば、店舗や店員にかかるコストを抑えられるので、少ない投資で事業に参入できる可能性があります。 取引の相手で呼び分けると、企業どうしの取引が BtoB（Business to Business）、企業が一般の消費者に売るのが BtoC（Business to Consumer）です。 消費者どうしがフリマアプリなどで売り買いする形は CtoC と呼ばれます。 ネット通販や電子決済などの具体的な仕組みは、デジタルサービスの回で扱います。
e-ビジネスで起きる現象として有名なのがロングテールです。 実店舗には売り場の広さに限りがあるので、よく売れる商品を優先して並べます。 「売上の80%は、上位20%の売れ筋商品から生まれる」というパレートの法則は、そうした売り方の経験則です。
1つ1つは少ししか売れない商品も、数が多ければ合わせて大きな売上になります。
ところがネットでは、追加のコストをほとんどかけずに、いくらでも商品を載せられます。 すると、1つ1つは少ししか売れない商品でも、種類が多ければ合わせて大きな売上になります。 売れる順に並べたグラフで、低く長く伸びる右側が長い尻尾（テール）に見えることから、ロングテールと呼ばれます。 ロングテールは、ネットだから売れる「ニッチな商品の積み重ね」で稼ぐ考え方です。
シェアリングエコノミー
シェアリングエコノミーは、個人などが持っていて使っていない部屋、車、スキルや時間などを、 インターネット上のマッチングプラットフォームを通して、ほかの人も使えるようにする経済活動です（デジタル庁が示す定義の要約）。 空いている部屋を旅行者に貸す民泊の仲介や、空いている時間に家事を請け負う仲介などがあります。
持ち主と使いたい人を、インターネット上の仲介の場が結びます。
プラットフォームは、ここでは貸したい人と借りたい人が出会い、取引する場のことです。 運営する会社は、取引の場を用意して両者を結びつけ、その仲介で収入を得ます。 「持っていても使っていない資産」を、ネットの仲介で他人に貸し出すのがシェアリングエコノミーです。
「シェア」の付く似た言葉です。シェアードサービスは、グループ会社の経理や人事などの業務を1つの組織に集めて、まとめて処理すること。 シェアウェアは、試しに使うのは無料で、使い続けるなら代金を払うソフトウェア。 ワークシェアリングは、1人あたりの労働時間を減らして、仕事を多くの人で分け合うことです。どれも遊休資産の貸し借りの仲介ではありません。
ビジネスモデルキャンバスと仮説検証
新しいビジネスモデルを考えるときに、全体を1枚の紙に書き出すための枠がビジネスモデルキャンバスです。 A.オスターワルダーらが考案したもので、9つの欄に分かれています。
真ん中のバリュープロポジションから見て、右が顧客の側、左が価値を届けるために要るものです。
ビジネスモデルキャンバスの9つの欄
カスタマーセグメント … だれに価値を届けるか（対象とする顧客の層）
バリュープロポジション … その顧客に、どんな価値を約束するか（価値提案）
チャネル … 価値をどの経路で届けるか（店舗、Webサイト、アプリなど）
顧客との関係 … 顧客とどんな関係を築き、続けてもらうか
収益の流れ … どこからお金が入るか。ここに書くのが上のマネタイズモデル
キーリソース … 価値を届けるのに要る、主な資源（人、技術、設備、資金など）
キーアクティビティ … 価値を届けるために行う、主な活動
キーパートナー … 協力してもらう、主な取引先や提携先
コスト構造 … 事業を回すのにかかる、主な費用
欄どうしは互いに関係するので、1つを書き換えたらほかの欄にも影響がないかを見ます。
書き出した中身は、はじめは確かめていない仮説です。 「この顧客はこの価値にお金を払うはずだ」という見込みを、顧客に話を聞く、試作品を使ってもらうなどして確かめ、外れていたら書き直します。 これが仮説検証です。キャンバスは一度書いて終わりではなく、仮説検証のたびに書き直していくものです。 小さく作って確かめながら進める考え方は、イノベーション戦略の回のリーンスタートアップと同じです。
ビジネスモデルキャンバスを、創業したばかりの事業向けに作り替えたものにリーンキャンバス（A.マウリャ）があり、「課題」「解決策」などの欄を持ちます。 会社全体の戦略の立て方（SWOT分析など）は経営戦略の回、業務の流れの描き方や改善はビジネスプロセスの回で扱います。
ある英会話アプリの計画をビジネスモデルキャンバスに書き出します。 「忙しい会社員が、通勤中の10分で、話す練習を毎日続けられる」という内容を書く欄はどれですか。
× だれが対象かを書く欄です。「通勤時間の長い会社員」のように顧客の層だけを書きます。この内容は、その人たちに何を約束するかまで言っています。
× 価値を届ける経路（アプリストア、Web広告など）を書く欄です。
× どこからお金が入るか（月額料金など）を書く欄です。
○ 正解 バリュープロポジションです。
「すきま時間で、話す練習を続けられる」という、顧客に約束する価値そのものを書いているので、価値提案の欄に入ります。
まとめ
この回で持ち帰ること
1. ビジネスモデル＝だれに・どんな価値を・どう届け・どうお金を受け取るか。お金の受け取り方がマネタイズモデル
2. 広告（広告主が払う）・買い切り（一度払う）・ライセンス（使う権利を認めて使用料）・サブスクリプション（定額で期間ごと）・フリーミアム（基本無料、追加は有料）
3. フリーミアムは同じサービスに無料の段と有料の段がある。広告で全部無料・無料の段がない定額使い放題・フリーウェアはフリーミアムではない
4. e-ビジネスは少ない投資で参入できる。BtoB は企業どうし、BtoC は企業と消費者。ロングテールは売れにくい商品の積み重ねで稼ぐ
5. シェアリングエコノミーは、使っていない資産やスキルを、ネットのマッチングプラットフォームで他人に貸し出す
6. ビジネスモデルキャンバスは9つの欄（カスタマーセグメント・バリュープロポジションなど）。中身は仮説なので、検証して書き直す
この節で解ける公開問題
令和4〜8年度の公開問題のうち、この節の知識で解ける問題は次の4問です。
シェアリングエコノミー
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Udemy の ITパスポート講座を、受講者数・★評価・口コミで比べたページです（広告を含みます）。
出典：IPA「ITパスポート試験 シラバス（案）Ver0.1」（2026年8月31日）、「ITパスポート試験 シラバス Ver6.5」、 総務省「平成29年版 情報通信白書」（コンテンツ配信のビジネスモデル）、「平成18年版 情報通信白書」（ロングテール現象）、「令和3年版 情報通信白書」（BtoB・BtoC・CtoC）、 デジタル庁「シェアリングエコノミーの推進」、Strategyzer AG「The Business Model Canvas」。 練習問題と例の場面は、当サイトが説明のために作ったものです。