分類ストラテジ系 » 企業活動 » 業務分析・データ利活用新しい試験9-2 データ分析・データ利活用年度令和6年度の100問の一覧
金融機関では，同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について，氏名又は法人名，生年月日又は設立年月日，電話番号，住所又は所在地などを手掛かりに集約し，顧客ごとの預金の総額を正確に把握する作業が行われる。このように顧客がもつ複数の口座を，顧客ごとに取りまとめて一元管理する手続を表す用語として，最も適切なものはどれか。
正解と解説
正解：エ
ア× アカウントアグリゲーションは、利用者が複数の金融機関に持つ口座の情報を集めて、一つの画面でまとめて見られるようにするサービスです。金融機関が自分の顧客の口座を一元管理する手続ではありません。
イ× キーマッピングは、顧客ごとに口座を取りまとめるこの手続を表す用語ではありません。シラバスで使われている用語は名寄せです。
ウ× 垂直統合は、原材料の調達から製造・販売までの上流・下流の工程を自社に取り込む経営戦略です。
エ○ 正解 氏名や生年月日、住所などを手掛かりに同じ顧客の口座を見つけて一つにまとめ、一元管理するのが名寄せです。
解説
名寄せは、別々に登録されている記録のうち、同じ人や同じ会社のものを見つけ出して一つにまとめる作業です。同じ顧客でも口座ごとに登録の内容が少しずつ違うことがあるので、氏名・生年月日・電話番号・住所などを手掛かりに「同じ人だ」と判断して寄せ集めます。シラバスでは、データの加工・分析の手法の一つです。
問題文の手続は、金融機関の内部で、顧客が持つ複数の口座を顧客ごとにまとめて一元管理することです。ばらばらの記録を「誰のものか」で一つに寄せるのが名寄せです。似た言葉のアカウントアグリゲーションは、利用者が複数の金融機関に持つ口座の情報を、利用者のために一つの画面に集めて見せるサービスで、まとめる主体と目的が違います。
教科書 9-2この問題の知識
データの種類とビッグデータ、名寄せや外れ値の処理などの下ごしらえ、平均値・中央値・最頻値、4つの尺度、確率と順列・組合せ、相関と回帰分析、調査のゆがみまでを、計算の途中を出しながらまとめます。
この節で扱うこと：データの種類と特徴・データの加工・分析・データ分析における統計的手法・図表やグラフによるデータの可視化
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出典：IPA「ITパスポート試験 公開問題」令和6年度 問13。問題文と選択肢は改変せずに引用しています（表・図は文字に書き起こしたもの）。正解は IPA 公表の解答例によります。