ITパスポート試験

ITパスポート試験の現行シラバス Ver6.5（2026年12月27日までの試験）の分野・大分類・中分類・項目の順に、その範囲を学べる教科書を並べた一覧。

利用者を調べ、気づきを図にまとめ、試作で試し、利用者の目で評価する。インタビューの3種類、フィールドワーク、親和図、カスタマージャーニーマップ、サービスブループリント、構造化シナリオ法、プロトタイプの手法、ユーザビリティテストまでを、それぞれ何を確かめる道具なのかに絞ってまとめます。

デジタル社会形成基本法と官民データ活用推進基本法、AI法（AI基本法）は、国の進め方と関係者の責務を決める法律です。デジタル庁と重点計画、官民データの持ち主、AI法の責務の書き分け、情報流通プラットフォーム対処法が大規模なSNS事業者に課す義務までを、現行の条文に沿ってまとめます。

新しいシステムや制度を入れても、使う人のやり方が変わらなければ効果は出ません。変化を受け入れて行動を変えるまでを支えるチェンジマネジメントを、個人・プロジェクト・組織の3つのレベルと、見立てる→巻き込む・伝える→移す・定着させる→確かめる のプロセスで整理します。

環境関連法規は、使い終わった製品を資源として回すリサイクル法と、二酸化炭素を減らしながら経済を伸ばすGX推進法が柱です。3Rの優先順位、パソコンや家電を捨てるときの決まり、GX経済移行債・排出量取引制度・化石燃料賦課金までをまとめます。

マインド・スタンスは、正解の見えない変化の中で新しい価値を生むために、一人一人が持つ意識・姿勢・行動です。変化への適応、コラボレーション、顧客・ユーザーへの共感、常識にとらわれない発想、反復的なアプローチ、柔軟な意思決定、事実に基づく判断の7つを、具体的な行動の例で見分けられるようにまとめます。

ブランディングは、顧客や社会に「この会社なら、この商品なら」と思い浮かべてもらう印象を、会社の側から意図して作り、育てる活動です。存在意義を決めるブランドパーパス、「らしさ」を形にするブランドアイデンティティ、社外と社内に向けたアウター／インナーブランディング、複数のブランドを使い分けるマルチブランド戦略までをまとめます。

AIエージェントは、目標を受け取ると、状況を把握し、ツールやシステムを操作して、仕事を自分で進めるAIです。活用領域と活用目的、どこまで任せてどこで人が関わるかという自律性と人間の関与、安全性・倫理・法令順守の面から動ける範囲を決めておくガードレールまでをまとめます。

データ基盤は、ばらばらに生まれるデータを集めてため、整えて、分析し、業務に生かすまでを支える仕組みです。蓄積・加工・分析・活用の4つの役割、データレイク・データウェアハウス・データマートの使い分け、ETLとELTの順番の違いまでをまとめます。

データライフサイクルは、データが生まれてから消されるまでの一生を、生成・保管・処理・活用・廃棄の5つの段階で見る考え方です。段階ごとに何を決め、何に気をつけるのか、ごみ箱を空にしても消えない理由まで、例を使ってまとめます。